Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 novembre 2026

La présente politique de confidentialité explique comment Zinzan (« Zinzan », « nous ») recueille, utilise et protège les renseignements personnels lorsque vous visitez zinzan.ca et les sites Web connexes de Zinzan (le « Site »). Nous traitons les renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada et, pour les résidents du Québec, à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, telle que modifiée par la Loi 25.

Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires :

  • Renseignements de compte. Lorsque vous vous connectez avec votre compte zinzan.com, nous recevons de zinzan.com votre nom, votre adresse courriel, votre nom d’utilisateur, votre identifiant de compte Zinzan et vos rôles afin de créer et de maintenir votre session sur le Site.
  • Renseignements que vous nous fournissez. Par exemple, les commentaires que vous publiez (nom, courriel, site Web et texte du commentaire) et les messages que vous nous envoyez.
  • Renseignements d’utilisation, uniquement avec votre consentement. Si vous acceptez les témoins d’analyse, Google Analytics recueille les pages consultées, le temps passé, le site qui vous a dirigé vers nous, le type d’appareil et de navigateur, la langue et votre emplacement approximatif (ville ou région) déduit de votre adresse IP.
  • Renseignements techniques. Nos serveurs enregistrent automatiquement les adresses IP, le type de navigateur et les pages demandées afin d’assurer la sécurité et le bon fonctionnement du Site.

Utilisation de vos renseignements

  • Fournir le Site, vous connecter et protéger votre compte.
  • Afficher et modérer les commentaires et répondre à vos messages.
  • Comprendre l’utilisation du Site afin de l’améliorer (uniquement avec votre consentement).
  • Respecter nos obligations légales.

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels et ne les utilisons pas à des fins publicitaires sur le Site.

Témoins (cookies)

Nous utilisons les témoins suivants :

  • Témoins essentiels : témoins de connexion WordPress et Zinzan (pour garder votre session ouverte), pll_language (mémorise votre langue) et zz_consent (mémorise votre choix pendant 6 mois). Ils sont nécessaires au fonctionnement du Site.
  • Témoins de commentaires : si vous choisissez d’enregistrer vos informations en commentant, des témoins mémorisent votre nom et votre courriel pendant un an.
  • Témoins d’analyse, uniquement si vous acceptez : témoins Google Analytics _ga et _ga_*, qui distinguent les visiteurs et les visites et durent jusqu’à 2 ans.

L’analyse reste désactivée tant que vous n’avez pas cliqué sur « Accepter ». Vous pouvez modifier votre choix en tout temps : Paramètres des témoins

Communication de vos renseignements

Nous communiquons des renseignements personnels uniquement aux fournisseurs de services qui nous aident à exploiter le Site et qui sont tenus de les protéger :

  • zinzan.com, la plateforme de Zinzan, pour la connexion aux comptes;
  • notre hébergeur Web;
  • Google LLC, pour Google Analytics (uniquement avec votre consentement).

Nous pouvons aussi communiquer des renseignements lorsque la loi l’exige.

Lieu de conservation

Vos renseignements peuvent être conservés ou traités à l’extérieur du Québec et du Canada, notamment aux États-Unis (par exemple par Google). Avant tout transfert, nous évaluons si les renseignements bénéficieront d’une protection adéquate. Les renseignements conservés à l’extérieur du Canada peuvent être accessibles aux tribunaux et aux autorités de ce pays.

Durée de conservation

  • Renseignements de compte : tant que votre compte est actif sur le Site, ou jusqu’à ce que vous en demandiez la suppression.
  • Commentaires : jusqu’à ce que vous en demandiez le retrait.
  • Données d’analyse : au plus 14 mois.
  • Journaux des serveurs : pendant une période limitée, à des fins de sécurité.

Sécurité

Nous utilisons des mesures de protection raisonnables, notamment le chiffrement HTTPS, un accès restreint et une connexion sécurisée par jetons. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sûre, mais nous travaillons à protéger vos renseignements.

Vos droits

Sous réserve des lois applicables, vous pouvez :

  • accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
  • demander la rectification de renseignements inexacts;
  • retirer votre consentement, par exemple aux témoins d’analyse;
  • demander la suppression de vos renseignements ou la cessation de leur diffusion;
  • si vous résidez au Québec, obtenir vos renseignements personnels informatisés dans un format technologique structuré et couramment utilisé.

Pour faire une demande, communiquez avec nous aux coordonnées ci-dessous. Nous répondrons dans un délai de 30 jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (priv.gc.ca) ou, au Québec, de la Commission d’accès à l’information (cai.gouv.qc.ca).

Enfants

Le Site ne s’adresse pas aux enfants de moins de 14 ans, et nous ne recueillons pas sciemment leurs renseignements personnels sans le consentement d’un parent ou tuteur.

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en haut de la page indique la dernière modification, et nous publierons un avis sur le Site en cas de changement important.

Nous joindre

Personne responsable de la protection des renseignements personnels : Responsable de la protection de la vie privée, Zinzan.

Courriel : info@zinzan.com